İş Yazılımları

Firmaya özel CRM ve ERP: işinizi tek ekrandan yönetin.

Firmaya özel CRM ve ERP geliştiriyoruz: servis ve randevu yönetimi, saha satış takibi, şantiye ve proje ERP'si. Hazır paket kurmuyoruz; yazılım sizin sürecinize göre yazılıyor ve kaynak kod sizde kalıyor.

Süreci konuşalım Çözüm alanları

8 yazılım: 4 sektöre özel, 4 kendi ürünümüz
3 süreç: servis, saha satış, proje
0 ₺ kullanıcı başına aylık lisans

Medikal Patron CRM ve Solar Gard CRM ekranları · demo veri. Not temsilidir.

Ne yapıyoruz

Hazır paketin bittiği yerde başlıyoruz.

Digitalpedi, işletmelerin kendi süreçlerine göre yazılmış CRM ve ERP sistemleri geliştirir. Randevudan iş emrine, saha ziyaretinden proje maliyetine kadar bugün Excel dosyalarına ve WhatsApp gruplarına dağılmış olan işi tek bir panelde toplarız.

Ajans operasyonumuzu da kendi yazdığımız 10 modüllü CRM üzerinden yönetiyoruz — modüller: Pano, Müşteriler, Ön görüşme, Randevular, Teklifler, Hizmetler, Finans, Raporlar, Asistan, Ayarlar. Müşteriye önerdiğimiz yaklaşımı önce kendi işimizde kullanıyoruz.

Hazır SaaS ürünlerine karşı asıl farkımız yetenek listesi değil, sahiplik: kaynak kod ve veri sizin adınıza kalır, kullanıcı başına aylık lisans ücreti oluşmaz ve bir değişiklik istediğinizde talebiniz sağlayıcının küresel yol haritasında sıraya girmez. Bunun ayrıntılı karşılaştırması aşağıdaki tabloda.

Çözüm alanları

Çözdüğümüz üç süreç.

Servis & Randevu CRM

Randevudan teslimata kadar işin tamamını tek ekranda takip eden servis yönetim sistemi: ön görüşme, randevu, uygulama kaydı, garanti kaydı ve müşteri geçmişi.

Bu sistemde çalışan modüller

Ön görüşme kaydı ve müşteriye dönüş takibi
Randevu takvimi ve gün planı
İş/uygulama kaydı, hangi işlem kime yapıldı
Merkez sitedeki garanti kaydına ve müşteriye açık sorgulamaya geçiş
SMS ile bilgilendirme yönetimi
Müşteri geçmişi ve tekrar eden iş takibi

Bu modüller, Solar Gard yetkili uygulama merkezleri için kurduğumuz servis yönetim sisteminde ve Reslife Medikal'in kullandığı Medikal Patron CRM'de çalışıyor. Referans: Solar Gard ağı

Modül listesi firmaya göre değişir; keşif görüşmesinde mevcut sürecinizi çıkarıp hangi ekranların gerektiğini birlikte belirliyoruz.

Servis & Randevu CRM: süreci adım adım

“Randevular telefonda, iş kayıtları defterde, garanti bilgisi kimsenin elinde değil.”

Solar Gard CRM ana sayfası: bugün teslim alınacak araçlar, teslime hazır işler, garajdaki araçlar ve ödeme bekleyenler kartları. (demo veri)

Solar Gard CRM · demo veri

Saha Satış Yönetimi

Saha ekibinin ziyaretlerini, görüşme sonuçlarını ve hedef takibini merkezden görünür kılan satış yönetim sistemi.

Bu sistemde çalışan modüller

Harita üzerinden bölgesel firma keşfi
Aşama aşama satış hattı (pipeline) takibi
Görüşme notları ve ziyaret geçmişi
Fotoğraflı talep formu ve anlık bildirim
Dönem bazlı satış hunisi ve metrik panosu
İnternetsiz sahada çalışan mobil uygulama (PWA)

Bu çözümü önce kendimiz için kurduk: satış ekibimiz sahayı, çevrimdışı da çalışan bir mobil uygulama üzerinden yönetiyor.

Modül listesi firmaya göre değişir; keşif görüşmesinde mevcut sürecinizi çıkarıp hangi ekranların gerektiğini birlikte belirliyoruz.

Saha Satış Yönetimi: süreci adım adım

“Sahada bugün kaç ziyaret yapıldığını ve görüşmelerden ne çıktığını akşam olmadan bilmiyorsunuz.”

İki telefon ekranı: solda yönetici dashboard’u (bugünkü ziyaret, demo talebi, yeni lead ve satış hunisi), sağda aşamalara göre gruplanmış pipeline listesi. (demo veri)

Digitalpedi Saha Satış · demo veri

Şantiye & Proje ERP

Proje bazlı işleri yöneten ERP: personel, malzeme, gider-gelir, ödeme takibi ve tamamlanma durumu aynı ekranda.

Bu sistemde çalışan modüller

Keşif ve teklif yönetimi
Proje takibi ve iş takvimi
Finans ve kasa defteri
Stok, tedarikçi ve satın alma
Ön görüşme ve müşteri kayıtları
Raporlama

Bu modüller, enerji sektöründe proje yürüten bir firma için geliştirdiğimiz Geo Enerji CRM'de günlük kullanımda. Yazılım: Geo Enerji CRM

Modül listesi firmaya göre değişir; keşif görüşmesinde mevcut sürecinizi çıkarıp hangi ekranların gerektiğini birlikte belirliyoruz.

Şantiye & Proje ERP: süreci adım adım

“Hangi projenin kâr ettiğini ancak iş bittikten aylar sonra hesaplayabiliyorsunuz.”

Ana sayfa: aktif GES projeleri kartlarda; her kartta ilerleme, gelir, gider, kontrol listesi ve ekip sayısı. (demo veri)

Geo Enerji CRM · demo veri

Geliştirdiğimiz yazılımlar

Sektöre özel yazılımlar

Slayttan değil, çalışan üründen konuşuyoruz. Aşağıdaki sistemlerin her biri yazıldı ve teslim edildi; “aktif kullanımda” etiketi taşıyanlar bugün gerçek işletmelerin günlük operasyonunu yürütüyor. Görüşmede hepsinin demosunu birlikte açabiliriz.

Aktif kullanımda Ekran: demo veri

Medikal Patron CRM

Medikal cihaz satış ve servis firmaları
Medikal cihaz satan ve servis veren firmalar için 31 ekranlı yönetim sistemi; Reslife Medikal günlük operasyonunu bu yazılım üzerinde yürütüyor.
- Müşteri ve cihaz takibi
- Servis kaydı ve servis panosu
- Randevu yönetimi
- SGK cihaz listesi
- Cari hesaplar ve hesap ekstresi
- Stok takibi ve periyodik bakım
- Uyku takip süreci
- Satış kayıtları, SMS yönetimi, raporlar
Medikal Patron CRM: ürün sayfası Referans: Reslife Medikal
Aktif kullanımda Ekran: demo veri

Geo Enerji CRM

Enerji ve GES proje firmaları
Enerji sektöründe proje yürüten bir firma için geliştirilen 16 modüllü proje ve operasyon yönetim sistemi — keşiften teklife, projeden tahsilata aynı panelde.
- Keşif ve teklif yönetimi
- Proje takibi
- Finans ve kasa defteri
- Stok yönetimi
- Tedarikçi ve satın alma
- İş takvimi
- Ön görüşme ve müşteri kayıtları
- Raporlama
Geo Enerji CRM: ürün sayfası
Aktif kullanımda Ekran: demo veri

Solar Gard CRM

Cam filmi ve kaplama uygulama merkezleri
Solar Gard yetkili uygulama merkezleri için servis yönetim sistemi; iki uygulama merkezi günlük işini bu yazılımla yönetiyor.
- Randevu ve ön görüşme
- İş emri oluşturma ve takip
- Araç ve müşteri geçmişi
- Merkez sitedeki garanti kaydına ve müşteriye açık sorgulamaya geçiş
- Cari hesaplar ve ekstre
- SMS bilgilendirme
- Raporlar
Solar Gard CRM: ürün sayfası Referans: Solar Gard ağı
Kullanıma hazır Ekran: demo veri

Beauty CRM

Güzellik merkezleri ve salonlar
Güzellik merkezleri için randevu ve müşteri yönetim sistemi. Ürün kullanıma hazır; hâlihazırda aktif bir işletmede çalışmıyor ve demo talep edilebilir.
- Randevu takvimi (ay, hafta, gün, liste)
- Müşteri kartı ve randevu geçmişi
- Paket satışı ve seans düşümü
- Kasa yönetimi ve cari hesaplar
- Stok takip ve ürün satışı
- Personel hakediş
- SMS şablonları
- Raporlar ve günün özeti
Beauty CRM: ürün sayfası

Kendi işimizde kullandıklarımız

Digitalpedi ürünleri

Digitalpedi’nin kendi işinde kullandığı yazılımlar ve web sitelerine eklediğimiz asistan. Digitalpedi CRM, Saha Satış ve HQ ölçeklenebilir yazılımlardır; isteyen şirkete özelleştirerek, birbirine bağlı biçimde kurabiliriz. Her kartın etiketi ürünün bugünkü durumunu söyler.

Kendi işimizde kullanımda Ekran: demo veri

Digitalpedi CRM

Ajanslar ve yinelenen hizmet (yenileme, abonelik) satan hizmet firmaları
Müşteri, teklif, hizmet yenilemesi ve cari hesabı tek panelde toplayan ajans yönetim sistemi; Digitalpedi kendi ajansını bu yazılımla yönetiyor.
- Teklifler ve kabul akışı
- Müşteri kartı: hizmet, finans, talep, iletişim, dosya
- Dijital hizmetler ve yenileme periyotları
- Domain bitiş takibi
- Cari hesaplar ve hesap ekstresi
- Finans merkezi ve nakit akış öngörüsü
- Yenileme ve borç hatırlatmaları
- Raporlar ve dönüşüm hunisi
Digitalpedi CRM: ürün sayfası
Kendi işimizde kullanımda Ekran: demo veri

Digitalpedi Saha Satış

Sahada firma ziyareti yapan satış ekipleri
Harita üzerinden firma keşfi, aşamalı satış hattı ve çevrimdışı çalışan mobil uygulama; Digitalpedi’nin satış ekibi sahayı bu uygulamayla yönetiyor.
- Harita: kategoriye göre firma keşfi
- Pipeline: aşama aşama satış hattı
- Kampanya: yürüyüş sırasına dizili görüşme kartları
- Demo Talebi: logo ve görselli talep formu
- Görevler: ekip içi iş notları
- Dashboard: dönem bazlı ziyaret ve demo sayıları
- Çevrimdışı çalışma (PWA)
Digitalpedi Saha Satış: ürün sayfası
Devrede, geliştirme sürüyor Ekran: demo veri

Digitalpedi HQ

Günlük işlerini komutla yürütmek isteyen şirketler
Komutla çalışan, işi rollere bölen iç operasyon sistemi: CRM’e kayıt yazar, onay ister, her işi bir defterde izler. Digitalpedi’nin kendi işinde devrede; geliştirme sürüyor.
- Telegram üzerinden komut ve onay kartları
- CRM’e gider kaydı yazma ve geri alma
- Renk kodlu onay kapıları
- Teklif taslağı hazırlama
- Sabah brifingi ve akşam özeti
- Defter: her komutun iz kaydı
- Harcama takibi
Digitalpedi HQ: ürün sayfası
Aktif kullanımda

Site Asistanı

Web sitesi olan işletmeler ve bayi ağları
Web sitelerine eklediğimiz, karar ağacıyla çalışan yönlendirme asistanı: ziyaretçiyi birkaç seçimle doğru sayfaya, bayiye ya da hazır mesajlı WhatsApp’a taşır. Dil modeli çağırmaz, API maliyeti oluşturmaz.
- Karar ağacıyla adım adım yönlendirme
- Yazılan cümleyi anahtar kelime sözlüğüyle eşleme
- Seçimleri toplayıp hazır WhatsApp mesajı
- Şehre göre bayi kartları
- Telefonla arama seçeneği
- Yalnız sitenin kendi içeriğinden cevap
- Klavye kullanımı ve hareketi azalt uyumu
Site Asistanı: ürün sayfası

Karşılaştırma

Hazır paket yazılımdan farkı.

İkisi de geçerli birer tercih. Aşağıdaki tablo, hangisinin sizin durumunuza uyduğunu görmeniz için hazırlandı.

Hazır paket/SaaS ile firmaya özel geliştirmenin süreç uyumu, kullanıcı maliyeti, sahiplik ve değişiklik başlıklarında karşılaştırması
Konu	Hazır paket / SaaS	Firmaya özel geliştirme
Süreç uyumu	Şirket, yazılımın çalışma biçimine uyar.	Yazılım, şirketin mevcut sürecine göre yazılır.
Kullanıcı maliyeti	Genelde kullanıcı başına aylık ücret.	Kullanıcı sayısına bağlı tekrar eden lisans ücreti yok.
Sahiplik	Veri ve yazılım sağlayıcıda kalır.	Kaynak kod ve veri sizin adınıza kalır.
Değişiklik	Talep sıraya girer; her firma için ayrı geliştirme yapılmaz.	Değişiklik doğrudan sizin sürümünüz üzerinde yapılır.

Mersin'deyseniz keşif görüşmesini iş yerinizde yapıyoruz — yerel anlatım, referanslar ve seçim kriterleri için Mersin yazılım firması sayfasına bakabilirsiniz.

Çalışma Süreci

Net bir süreç, sürprizsiz sonuç.

Analizden ölçümlemeye kadar her aşamada ne yaptığımızı bilir, takvime bağlı kalırsınız.

Analiz

Markanızı, hedef kitlenizi ve rakipleri inceliyoruz.
Strateji

Hedeflere giden net bir yol haritası çıkarıyoruz.
Tasarım

Markaya özel arayüz ve deneyimi tasarlıyoruz.
Geliştirme

Hızlı, temiz ve ölçeklenebilir şekilde kodluyoruz.
SEO Hazırlığı

Teknik SEO ve içerik yapısını yayına hazırlıyoruz.
Yayın

Sorunsuz bir geçişle siteyi yayına alıyoruz.
Ölçümleme

Veriyle izleyip sürekli iyileştiriyoruz.

Video

Kısa videoda anlattık.

Instagram reel · 48 sn · altyazılı

Aylık lisans ödemeyi bırakın: kaynak kod ve veri sizde

Kullanıcı başı lisans olmadan, kaynak kod ve veri firmaya ait olacak şekilde yazılan sektörel CRM yaklaşımı. Medikal Patron, Geo Enerji, Solar Gard ve Beauty CRM örnekleri.

Videodaki ekranlar ürün arayüzlerinin temsili görünümüdür.

Videonun metni

Her ay, her kullanıcı için kira öder gibi yazılım mı kiralıyorsunuz? Hazır paket sizin değil, kiralık. Ekip büyüdükçe fatura da büyür. Biz farklı çalışırız: işinizi dinler, size göre yazar, kaynak koduyla teslim ederiz. Ekibiniz büyüyor ama fatura büyümüyor. Çünkü kullanıcı başı lisans yok. Medikal Patron, Geo Enerji, Solar Gard ve Beauty: dört sektör, dört ayrı CRM. Kaynak kod da, veri de sizde kalır. Sistemin sahibi sizsiniz. Yazılım kira değil, şirketinizin varlığı. Kiralamayı bırakın, sahibi olun. Yorumlara lisans yazın, ücretsiz görüşmeyi planlayalım.

Instagram'da @digitalpedi

SSS

İş yazılımı hakkında

Sorunuz burada yoksa bize yazın.

WhatsApp’tan sorun

01Hazır bir CRM/ERP yerine neden özel yazılım?

Hazır paketlerde şirket, yazılımın çalışma biçimine uyum sağlamak zorunda kalır; süreciniz ürünün izin verdiği kadar esneyebilir. Özel geliştirmede yazılım sizin mevcut sürecinize göre yazılır ve bir değişiklik istediğinizde talep sağlayıcının yol haritasında sıraya girmez.

02Kaynak kod ve veri kimde kalıyor?

Kaynak kod ve veritabanı sizin adınıza kalır. Yazılımı başka bir ekibe devretmek istediğinizde teslim edilir; bizde kalan bir kilit yoktur.

03Maliyet neye göre belirleniyor?

Ekran ve modül sayısı, kurulacak entegrasyonlar ve isteğe bağlı bakım üzerinden. Kullanıcı sayısına bağlı tekrar eden bir lisans kalemi yoktur, dolayısıyla ekibiniz büyüdükçe maliyet artmaz.

04Mevcut sistemlerimizle konuşabilir mi?

Evet. Muhasebe programı, e-ticaret altyapısı, SMS sağlayıcı, takvim ve WhatsApp gibi servislerle API üzerinden entegrasyon kurulabilir. Hangi entegrasyonun mümkün olduğunu keşif aşamasında karşı tarafın API'sine bakarak netleştiriyoruz.

05Proje nasıl ilerliyor, tek seferde mi teslim ediliyor?

Faz faz ilerliyoruz. Her fazın sonunda çalışan bir sürüm görüyorsunuz; kapsam baştan sabitlenmiş bir teklif üzerinden yürüdüğü için ara sürprizler oluşmuyor.

06Sadece Mersin'deki firmalarla mı çalışıyorsunuz?

Hayır. Web ve baskı işlerinde Mersin ağırlıklı çalışıyoruz; yazılım projelerini Türkiye genelinde uzaktan yürütüyoruz.

07Yazılımı biz mi barındırıyoruz?

Tercihe bağlı. Kendi sunucunuzda ya da bulut sağlayıcıda barındırabilirsiniz; kurulumu ve taşınmasını biz yapıyoruz.

İlgili rehberler

Bu konuda yazdıklarımız.

Nereden başlanır?

Önce süreci konuşalım, sonra yazalım.

Mevcut akışınızı birlikte çıkaralım: hangi adım nerede tıkanıyor, hangi ekran gerçekten gerekiyor. Kapsam netleşmeden fiyat konuşmuyoruz.

WhatsApp’tan yazın +90 530 687 81 09

Ya da teklif formunu doldurun; size dönelim.

Firmaya özel CRM ve ERP: işinizi tek ekrandan yönetin.

Hazır paketin bittiği yerde başlıyoruz.

Çözdüğümüz üç süreç.

Servis & Randevu CRM

Bu sistemde çalışan modüller

Saha Satış Yönetimi

Bu sistemde çalışan modüller

Şantiye & Proje ERP

Bu sistemde çalışan modüller

Sektöre özel yazılımlar

Medikal Patron CRM

Geo Enerji CRM

Solar Gard CRM

Beauty CRM

Digitalpedi ürünleri

Digitalpedi CRM

Digitalpedi Saha Satış

Digitalpedi HQ

Site Asistanı

Hazır paket yazılımdan farkı.

Net bir süreç, sürprizsiz sonuç.

Analiz

Strateji

Tasarım

Geliştirme

SEO Hazırlığı

Yayın

Ölçümleme

Kısa videoda anlattık.

Aylık lisans ödemeyi bırakın: kaynak kod ve veri sizde

İş yazılımı hakkında

Bu konuda yazdıklarımız.

Özel Yazılım Maliyeti Neye Göre Belirlenir?

Excel'den Yazılıma Geçiş: Veri Nasıl Taşınır?

Önce süreci konuşalım, sonra yazalım.